Retur & byte

Önskar du byta, få pengar tillbaka, har fått fel vara levererad eller har en reklamation? Detta sker med Bring genom retursystemet nedan.

Om du bara behöver byta varor väljer du ”byta” och om du behöver returnera andra varor väljer du ”returnera”.

Returnerar

Byte

365 dagars returrätt

0–30 dagar: Vanlig återbetalning
0–365 dagar: Byte eller värdekupong

Gratis byte

Vi byter helt kostnadsfritt till andra storlekar och färger

Enkelt och miljövänligt

Med Brings returetikett är det enkelt och går blixtsnabbt

24 timmars bearbetningstid

Returer behandlas inom 24 timmar efter mottagandet (inte på helger)

Pengar tillbaka – avbrutet köp Du önskar pengarna tillbaka – det kostar 79 kr.

Om du önskar pengarna tillbaka för en eller flera varor, så kostar det 79 kr att nyttja ovanstående Bring-returetikett. Beloppet dras från din återbetalning (önskas detta för hela beställningen så återbetalas inte de ursprungliga fraktkostnaderna).

Vid ångrat köp måste Gratis Gåva returneras tillsammans med produkten. Om du vill behålla produkten kommer vi att dra av värdet av Gratis Gåva.

Byte Du önskar byta till en annan färg eller storlek – gratis returetikett

Vid byte till en annan färg eller storlek av samma produkt (OBS! Gäller inte för en helt annan produkt!) så använder du ovanstående Bring-returetikett helt kostnadsfritt. Du beställer helt enkelt din nya önskade vara i en helt ny beställning (som du skriver ordernumret ovan på) innan du returnerar. Vi återbetalar pengarna för produkten du returnerar på din ursprungliga beställning (+ eventuella ursprungliga fraktkostnader) när vi får paketet. Därmed är bytet helt kostnadsfritt.

Om produkten du byter köptes på erbjudande och inte längre är det, får du differensen skickad som en presentkort.

(OBS: Gäller endast för exakt samma produkt/modell!)

Fel produkt levererad Du har fått fel produkt levererad till dig – gratis returetikett

Skapa ovanstående Bring-returetikett och returnera produkten som var fel. När vi får paketet skickar vi rätt produkt samma dag = tar max 72 timmar på vardagar tills du har rätt produkt. Bring-returetiketten använder du naturligtvis kostnadsfritt om du har fått hem fel vara.

Reklamation Din vara har gått sönder på grund av ett fel – gratis returetikett

Din vara har gått sönder/är defekt under eller före användning. Den ska då returneras inom rimlig tid (1 vecka) från att defekten uppstår. Returförsändelse med ovanstående Bring-returetikett är kostnadsfri vid godkänd reklamation. Skador på varor som uppstår till följd av felhantering/bruk av dig täcks inte av reklamationsrätten och avvisas. När reklamationen godkänns skickas en ny likadan produkt.

Allmänt för alla returer Självskickad retur, förpackning, slitage, nekad avhämtning etc

Returer tas endast emot i originalförpackning och utan lukt eller att ha testats i vatten. Ovanstående Bring-retur används vid alla former av retur till Watery.
Avhämtning/byte kan tyvärr inte ske i vårt fysiska showroom. Inte heller leverans av returpaket.

Om produkten som returneras köptes som en del av ett paket, måste hela paketlösningen returneras.

Hittade du inte svar på det du undrade?

Kontakta oss

Se öppettider och ring, chatta eller skriv till oss