Vanliga frågor
Frågor innan köp
+- Har ni en fysisk butik?
+- Jag kan inte hitta en specifik produkt?
+- Jag kan inte hitta ett specifikt varumärke - kommer ni att få in det?
+- Hur lång returrätt har ni?
+- Vilka betalningsmetoder har ni?
+- Levererar ni till utlandet?
+- Vad kostar leverans?
+- Hur hittar jag rätt storlek?
+- Prisgaranti
+- Har ni några rabattkoder?
+- Kan jag kombinera flera rabatter?
+- Hur använder jag mitt presentkort / rabattkod?
Frågor om beställningar
+- Jag har inte fått min beställning?
+- Var sänds min beställning från?
+- Var hittar jag mitt ordernummer?
+- Jag har inte fått en orderbekräftelse
+- Jag har gjort ett fel i min beställning
+- Kan jag annullera min beställning?
+- Jag har inte fått alla produkter
+- Jag har fått fel produkt
+- Varan jag har köpt är nu billigare - betalar ni mellanskillnaden tillbaka?
+- Kan jag hämta varorna på er adress?
+- Hur hanteras min information?
Retur / Byten
+- Hur länge kan jag returnera eller byta min vara?
+- Hur returnerar jag en vara?
+- Hur snabbt behandlar ni en retur?
+- Kan jag få pengarna tillbaka på ett annat kort än det jag genomförde min betalning med?
+- Min produkt var defekt vid leverans
+- Hur lång reklamationsrrätt har jag?