OUTLET | UPP TILL -77%🚨

Se +840 erbjudanden →

00 00 00

Begränsat lager, snart slutsålt!

VILDA VATTEN DAGAR - Spara upp till 75 %
Meny
SÖK
Favoriter
Inkorg
SÖK
Startsida Vattensport Badkläder Utrustning Snorkling Öppet vatten Paddleboarding (SUP) Barn Varumärken Vilda Vatten Dagar

Watery kundrecensioner

Vi älskar våra kunder. Så vi låter dem tala.

Här nedan har vi samlat allt på ett ställe: våra egna recensioner, vår profil på Trustpilot och en samlad översikt över alla recensioner vi har fått från våra kunder. Både ris och ros.

Vi älskar våra kunder!

Sedan 2016 har vi levererat marknadens bästa utrustning för vattensport till kunder i hela Europa. Vi har skapat en plattform som inspirerar till fler härliga stunder i och på vattnet. Vi hoppas att vi får hjälpa även dig – precis som vi hjälpt hundratusentals andra vattenentusiaster.

Vi vill ge dig en köpupplevelse utöver det vanliga.

Sveriges största utbud inom vattensport

Professionell rådgivning och support

Snabb leverans (vi skickar alla dagar)

365 dagars gratis byte

Prisgaranti

Fri frakt över 799 kr

Läs mer om fördelarna med att handla hos Watery här.

Watery-recensioner på Trustpilot

Du hittar oss också på Trustpilot, där +20 000 kunder har recenserat oss, och där vi i skrivande stund har en TrustScore på 4,4.

Vi är glada för alla recensioner vi får – både bra och dåliga. Vi försöker ständigt att förbättra oss, så all feedback räknas.

Har du handlat hos oss? Lämna gärna en recension av ditt köp. 👇

Besök vår Trustpilot här

Alla recensioner av Watery

Här ligger varenda recension vi har fått på både våra produkter, själva webbshoppen och köpupplevelsen.
Du kan sortera dem som du vill och få ett intryck av Watery.se

Är recensionerna av Watery äkta?

Ja. Och här är precis hur vi säkerställer det:

  • Endast riktiga köpare. En recension kan bara skrivas av någon som har lagt en beställning hos oss. Man kan inte bara hamna på sidan och skriva en recension om en produkt man inte har haft i handen.
  • Alla blir tillfrågade. Inbjudan skickas ut efter varje köp.
  • Vi redigerar inte. Texten står precis som kunden skrev den. Vi rättar inte kommatecken eller något annat.
  • Vi raderar inte kritik. En recension tas bara bort om den innehåller personuppgifter, trakasserier eller uppenbarligen handlar om en annan butik.

Det här berömmer kunderna Watery mest för

Paketet kommer snabbt

Det är det som nämns mest i recensionerna. Alla beställningar packas på vårt eget lager i Horsens, Danmark – samma kväll som din order kommer in. Och vi väljer de snabbaste fraktbolagen vi kan hitta, oavsett var paketet ska, så att du får dina varor så snabbt som möjligt.

Priserna håller

Vår prisrobot skannar konkurrenternas priser en gång om dygnet och justerar våra, så att vi fortsätter att ligga bland de billigaste. Om du ändå hittar varan billigare någon annanstans så prismatchar vi den.
Se våra villkor för prismatchning här.

Vi vet vad vi pratar om

Watery startades av en före detta elitsimmare, och medarbetarna i kundtjänst simmar, dyker och vinterbadar själva. Därför får du konkreta svar och rådgivning när du till exempel frågar om ett par simglasögon passar ett smalt ansikte eller liknande.

Det här kritiserar kunderna Watery för

Precis som alla andra webbshoppar får vi också kritik. Här är de tre saker som återkommer oftast, och vad vi gör åt dem:

Leveranstid under högsäsong

Det är den kritik vi får mest av under hektiska perioder. Under de mest hektiska perioderna kan du uppleva extra leveranstid – helt enkelt för att väldigt många vill lägga beslag på samma bra erbjudanden samtidigt.
Vi bygger löpande ut våra lokaler och blir allt bättre på att hänga med i den stora efterfrågan.
Men vi är hellre ärliga än lovar för mycket – därför gör vi det också tydligt på hemsidan om vi har extra mycket att göra.

Storlekar som inte passar

Badkläder och våtdräkter sitter olika från märke till märke, och ibland blir det fel – vilket är svårt att undvika helt. Därför använder vi våra kunders feedback för att hela tiden anpassa våra storleksguider på varje enskild produkt.
Så med tiden blir våra storleksrekommendationer alltmer exakta.

Skulle du ändå få fel storlek kan du byta den utan krångel – enkelt och snabbt, med 365 dagars gratis byte till en annan storlek eller färg.

Returprocessen kan kännas krånglig

Vi har ingen fysisk butik som du kan gå in i med varan, och för vissa är det en nackdel. Å andra sidan sker allt i vår returportal: du registrerar returen, får din fraktsedel online och lämnar in paketet.
Om du behöver hjälp hjälper kundtjänst dig gärna via telefon, chatt eller mejl.

Brug for mere information om Watery?

Om oss

Lär känna Watery och vår historia bättre

Vanliga frågor

Få svar på frågor om retur, leverans, företaget, prisgaranti m.m.

Rekommenderas för ditt köp

32% köper dessa produkter tillsammans med din kundvagn
Stäng
  • Sökresultat
  • Produkter

DINA SENASTE SÖKNINGAR

Rensa

    POPULÄRA SÖKNINGAR

    Sökresultat

      Se alla resultat ()

      Inga resultat för ""

      Populära sökningar
      Fråga vår kundservice

      Ring till oss

      08 446 888 34

      Skriv till oss

      kundservice@watery.se

      Öppningstider

      Mån-Fre: 08-22 / Lör-Sön: 10-22

      Chatta med oss

      I höger hörn

      Vi kan se att din rabattkodshjälpare är påslagen 👀

      Din webbläsare försöker hjälpa dig att hitta rabatter. Det är helt okej.

      Men hos Watery stör den faktiskt kassan och kan ge felaktiga priser eller fel. Rabattkoder är individuella och får inte delas med andra.

      Vi rekommenderar att du inaktiverar din rabattkodshjälpare för att få tillgång till alla de bra produkterna och priserna hos Watery 😅