Prisgaranti hos Watery

Vi VILL vara din favoritsimbutik. Därför erbjuder vi prismatchning på ALLA våra varor. Våra prisrobotar kollar priserna hos våra konkurrenter varje dag så att du kan förvänta dig det bästa priset här på Watery.se. Men om det skulle hända att du mot förmodan hittar ett billigare pris någon annanstans, så är det bara att du kontaktar oss.

Läs nedan hur du går till väga och vilka kraven är.

1. Dokumentation

Skicka en länk till varan från den andra butiken till oss på kundservice@watery.se. Länken ska visa att varan är billigare och uppfyller våra villkor

2. Vi kontrollerar

Vi kollar om nedanstående villkor för prismatchning uppfylls.

3. Mottag rabattkod

Om alla kraven är uppfyllda, mottar du en rabattkod inom 24 timmar som du kan utlösa för att få produkten till rätt pris.

Allt måste uppfyllas

Det ska vara en svensk onlineshop med ett svenskt organisationsnummer och ett lager i Sverige (se här vilka butiker som typiskt inte uppfyller detta).

Prisgarantin gäller inte rea-erbjudanden med begränsat antal. Alla produkter med tillfälligt nedsatt pris är tidsbegränsade.

Vi tar hänsyn till frakt när vi justerar priset.

Prisgarantin gäller uteslutande varor som omfattas av svenska regler för moms, tull, garanti och konsumentskydd.

Varan ska ha exakt samma tillverkare, färg, storlek osv. och finnas i lager i precis denna modell.

Dokumentation ska vara i form av en länk till varan.

Varan ska finnas i lager och kunna levereras inom 1–3 dagar.

Prisgarantin kan inte kombineras med andra rabattkoder för samma vara.

På Watery erbjuder vi prismatchning så att du alltid är säker på att få marknadens bästa priser! Vi kollar och justerar priser varje dag för att din nya utrustning ska finnas till lägst pris. Om du hittar din utrustning billigare någon annanstans, så prismatchar vi gärna!

Har ni prismatchning – och vilka villkor gäller?

Ja, det kan du tro.

Du ska nämligen kunna vara säker på att du alltid får de billigaste priserna på watery.se.

Även om vi dagligen rättar till priserna automatiskt utefter våra konkurrenter kan det vara så att vi vid någon tidpunkt har missat någonting och inte har de billigaste priserna.

Här kan du använda vår prismatchning och därmed blixtsnabbt få det billigaste priset hos oss.

För att prismatchning ska vara giltig har vi ett par villkor som ska uppfyllas:

1. Det ska vara en svensk onlinebutik med svenskt Organisationsnummer och varulager placerat i Sverige

2. Prismatchning gäller uteslutande varor som är omfattade av svenska regler för moms, tull, garanti och konsumentskydd

3. Varan ska vara precis densamma: Producent, färg osv.

4. Dokumentationen ska vara i form av en länk till varan skickad via mail

5. Varan ska vara i lager och kunna levereras inom 2-5 dagar

6. Prisgarantin kan inte kombineras med andra rabattkoder

7. Prisgarantin gäller inte vid erbjudanden hos en annan shop med begränsat antal eller tid

Detta betyder att

- Butiker som t.ex., bikester.se (tyskt företag), campz.se (tyskt företag), proswimwear.eu (brittiskt företag) inte prismatchas.

- Att produkten i den konkurrerande webshopen inte får vara markerad som att den är på erbjudande eller på annat sätt ha ett nedsatt pris. Då uppfyller den inte kraven. Det gäller även om vår egen produkt har ett nedsatt pris.

Om din prismatchning uppfyller dessa krav så skickar du bara en länk till varan från den andra butiken tillsammans med länken till vår produkt till vår mail. Sedan svarar vi inom 2 timmar (i öppettiderna) och om den godkänns skickar vi dig en rabattkod med skillnaden i rabatt.

Vi kan tyvärr inte behandla prismatchning över telefon eller chat då vi behöver länken till vår produkt och den konkurrerande hemsidan.

Läs mer

Läs mindre

Hur fungerar er prismatchning?

För att kunna ge dig prismatchning behöver du bara följa dessa 4 steg:

1. Du skickar en länk till varan från den andra butiken samt länken till vår produkt till vår mail

2. Vi verifierar utifrån våra enkla krav – Läs mer om dem i “Har ni prismatch – Och vilka krav finns?”

3. Vi skickar tillbaka en rabattkod med skillnaden inom 24 timmar.

Vi kan tyvärr inte behandla prismatch över telefon eller chat då vi behöver länkar till vår produkt och till produkten på den konkurrerande hemsidan.

Läs mer

Läs mindre

Kan jag få prismatch hos en utländsk verksamhet?

Tyvärr inte – vi matchar bara svenska företag som betalar svensk moms och skatt.

Det betyder att vi inte prismatchar t.ex.

- Bikester.se (tyskt företag)

- Campz.se (tyskt företag)

- Proswimwear.eu (brittiskt företag)

Men vi kan garantera att vi till 100% är den billigaste svenska butiken inom vattensportutrustning (och annars har vi ju just prismatch).

Till skillnad från våra utländska konkurrerande kollegor, erbjuder vi:

- 365 dagars returrätt

- 2 års reklamationsrätt

- Svensk support mellan 08:00-16:00 på vardagar via telefon, chat och e-post. Stängt lördag och söndag.

- Vi skickar ditt paket samma dag, även under helgerna, vid beställning innan 22.00

- Har 35 kollegor och betalar Svensk skatt / moms

Läs mer

Läs mindre

Hur lång tid tar det att behandla en prismatch förfrågan?

Vi behandlar alla prismatch förfrågningar som vi mottar via e-post med korrekt information och länkar inom 2 timmar under våra öppettider. Om vi mottar din förfrågan under helgdagar behandlar vi den så fort vi håller öppet igen. Om din förfrågan är godkänd återkommer vi med en rabattkod på det motsvarande beloppet.

Vi kan tyvärr inte behandla prismatch över telefon eller chat då vi behöver länkar till våra produkter och den konkurrerande hemsidan.

Läs mer

Läs mindre

Hittade du inte det du letar efter?

Vanliga frågor

Få svar på frågor om retur, leverans, företaget, prisgaranti med mera.

Kontakta oss

Se öppettider och kontakta oss per telefon, chat eller e-post.