Rabattkoder / övrigt – FAQ

Hur använder jag en rabattkod / ett tillgodokvitto?

Du har kanske en rabattkod från vårt nyhetsbrev, från ett tillgodokvitto eller liknande. 

I så fall ska du ju självklart använda den!

Du skriver enkelt in din kod när du kommer vidare från korgen och ska skriva in dina personuppgifter. Om den godkänns kommer rabatten automatiskt dras från din beställning och du kommer se att beloppet ändras. 

När du skriver in koden är det ingen skillnad på stora och små bokstäver. 

Bara två saker du ska vara uppmärksam på vid användning av rabattkoder: 

Det är tyvärr inte möjligt att lägga till en rabattkod efter att du har genomfört beställningen. Det går inte heller om du har skrivit den i kommentarsfältet eller liknande. För att använda rabatten i så fall måste vi be dig om att returnera din beställning och sen beställa på nytt, där du använder rabattkoden.

En rabattkod kan inte kombineras med andra rabattkoder. I vissa fall kan koden inte användas på redan nedsatta produkter. (Detta kommer i så fall stå) 

Läs mer
Läs mindre
Har ni någon rabattkod jag kan använda?

Alla letar erbjudanden. Det vet vi mycket väl. 

Men tyvärr är vi inte särskilt förtjusta i rabattkoder. Vi föredrar istället fasta låga priser som alla våra kunder får ta del av.

Du kan alltid hitta alla användbara, offentliga rabattkoder här. Vi samarbetar inte med några externa hemsidor med rabattkoder så där kommer du inte kunna hitta någon som fungerar.

Det enda stället vi exklusivt skickar rabattkoder / erbjudanden är med vårt nyhetsbrev som man kan anmäla sig till. Detta sker ibland och det gäller enbart de som anmält sig till dessa. Här kan du också anmäla dig för framtiden.

Vi kan tyvärr inte göra andra rabattkoder / tillgodokvitton.

Läs mer
Läs mindre
När löper min rabattkod eller ett tillgodokvitto ut?

Bra att du frågar - det finns bara inte något mer irriterande än att missa en rabatt som man hade bestämt sig för att använda (speciellt för oss svenskar).

Ett tillgodokvitto/presentkort är giltigt i 2 år från dess att det utfärdades. Efter att det gått ut kan det inte längre användas. Det är inte heller möjligt att förlänga giltighetstiden. Om du har tappat bort tillgodokvittot är du självklart välkommen att kontakta oss så kollar vi gärna i vårt system om vi eventuellt kan hitta det. 

Våra rabattkoder är alltid tidsbegränsade, oftast i 48 timmar. Om du inte hinner använda den innan dess är det tyvärr inte möjligt att återskapa denna rabatt. I så fall får du vänta på nästa gång det skickas ut.  

Läs mer
Läs mindre
Kan jag använda flera rabattkoder och/eller tillgodokvitton samtidigt?

Nej, det är tyvärr inte möjligt att använda mer än en rabattkod och/eller tillgodokvitto på samma order. De två kan inte heller kombineras på samma order. 

Vårt system tillåter det helt enkelt inte.

Det går inte heller att tillföra ytterligare rabattkod eller rabatt efter att ordern är beställd och bekräftad hos oss i form av en orderbekräftelse skickad via mail. Den kan heller inte användas genom att skrivas i kommentarsfältet.  

Läs mer
Läs mindre
Kan jag använda mitt tillgodokvitto flera gånger?

Självklart kan du använda ditt tillgodokvitto flera gånger. Det gäller dock inte rabattkoder. 

Ditt tillgodokvitto blir dock låst efter att du använt det första gången - därför bör du kontakta oss, när du vill använda resten, så återaktiverar vi det utan problem. 

Om du t.ex. har ett tillgodokvitto på 200 SEK, men enbart använder 130 SEK på din order, så kommer du ha 70 SEK kvar till nästa gång.

Läs mer
Läs mindre
Klubb och/eller rabattsamarbeten - erbjuder ni det?

Våra hjärtan bankar hårt för de danska simklubbarna - flera av oss på Watery har simmat i flera av dem. 

Därför erbjuder vi med stor succé även klubb och/eller rabattkoder till fler än 50 simklubbar - är din klubb nästa på tur? 

Du kan läsa mer om vad vi erbjuder på vår sida om klubb och rabattsamarbeten här.

Vill din klubb också ha rabatt eller ett klubbsamarbete hos Watery? Kontakta oss då med er klubbinformation, med antal medlemmar, vilken typ av samarbete ni söker och bakgrunden till att ni vill ha ett samarbete med just Watery. Sen återkommer vi så snabbt som möjligt med våra konkreta möjligheter för er klubb.

Läs mer
Läs mindre
Hur anmäler jag mig till ett nyhetsbrev?

Kul att du vill det! 

Du kan blixtsnabbt anmäla dig HÄR

Hur avregistrerar jag mig från ett nyhetsbrev?

Om du vill avregistrera dig från nyhetsbrevet kan du göra det HÄR.

Hur avregistrerar jag mig från ett SMS-nyhetsbrev?

Om du vill avregistrera dig från våra nyhetsbrev så kan du göra det på två olika sätt 

Automatisk avregistrering 

Svara på det SMS du fått med texten ”Watery Stop” så avregistreras du helt automatiskt och kommer inte få flera framöver såvida du inte anmäler dig igen senare.
OBS! På vissa telefoner kommer det upp ett meddelande om att det kostar pengar att skicka detta SMS. Det gör det INTE för dig. Det är helt gratis - självklart. 

Kontakta oss och bli avregistrerad. Skicka ett mail till oss med ditt telefonnummer samt att du vill avregistreras så ser våra härliga kollegor till att du avregistreras direkt. 

Läs mer
Läs mindre
Är det möjligt att sponsras av Watery / få ett samarbete?

Ja, det är det helt klart! 

Om vi ser goda möjligheter för ett samarbete där båda parter får ut någonting bra, är vi mycket intresserade av sponsring, samarbeten eller liknande. 

Det är dock viktigt att poängtera att det inte är alla vi ingår i samarbeten med.  Så gör ett försök att beskriva 

För sponsring / influencer samarbeten ombeds du skriva upp dig i vårt system här

För klubbsamarbeten kan du läsa mer om detta här. 

För andra former av samarbeten behöver vi information som t.ex. 

- Vad vill du få ut av det? 

- Vad får Watery ut av det?

- Hur tänker du att samarbetet ska fungera? 

- Vem är du/ni?

Skicka denna information till oss på denna mail här.  

Var uppmärksam på att vi endast återkommer om det har intresse för oss.

Läs mer
Läs mindre
Kan jag följa Watery någonstans?

Absolut kan du det - och vad roligt att du vill det!

Här hittar du oss på sociala medier

- Facebook: Watery

- Instagram: Watery

- Pinterest: Wateryswim

- Tiktok: Watery

Dessutom kan du alltid anmäla dig till våra nyhetsbrev som är fyllda med nyheter och erbjudanden. Se mer i vårt avsnitt “Hur anmäler jag mig till ert nyhetsbrev?

Läs mer
Läs mindre
Trycker ni badmössor?

Ja, det gör vi - och vi har genom åren tryckt mer än 70.000 för +50 olika simklubbar, föreningar, konfirmationer mm. 

Så vi står redo att försöka hjälpa dig med det du önskar. 

Det är dock ett par saker du bör ha koll på innan du eventuellt kontaktar oss med dina önskemål 

Minst antal per order är 100 st. 

Priset varierar från 75-95 kr. exkl. moms / styck - beroende på antal, antal färger, antal olika loggor och om det är med namntryck eller ej 

Du kan maximalt få 2 olika tryck per badmössa 

Vi kan göra normala badmössor, badmössor för långt hår och tävlingsbadmössor. 

Leveranstiden är 5-6 veckor från godkännande till leverans 

Låter det fortfarande som något för dig och ditt projekt? Skicka då gärna ett mail till oss med följande information: 

- Antal badmössor

- Vilken grundfärg ska badmössan ha? (ljusgrön, svart, rosa osv. - vi har 22 olika möjliga färger. Alla möjliga färger finns bland våra signatur badmössor här, som du kan välja bland)

- Skicka med logo / tryck som antingen PNG, SVG eller JPG-fil samt vilken färg ni önskar 

- Önskat leveransdatum

- Leveransadress

- Till vilket företag / organisation och vilken mailadress som fakturan eventuellt ska skickas till.

Den bör innehålla CVR, adress och mail 

När vi har allt detta kan vi ge dig ett icke-bindande erbjudande inkl. bild på hur badmössan kommer se ut. Det kan du sedan tacka ja eller nej till.

Du kan kontakta oss här med din förfrågan.

Läs mer
Läs mindre

Leverans & försändelse

Retur och byte

Prisgaranti

Betalning och säkerhet

Produkter och lager

Produktrekommendationer

Placering av ordrar

Rabattkoder / diverse

Storleksguider

Fick du inte svar på din fråga?

Ring till oss
08 446 888 34
Skriv till oss:
kundservice@watery.se
Chatta med oss

Öppettiderna är mån-fre: 08:00-16:00 och lör-sön: Stängd
Billigast eller prismatch

Våra pris-robotar uppdaterar dagligen alla våra priser jämfört med konkurrenterna. Missar de, så använd vår prismatch med svar inom 24 timmar.

+310.000 glada kunder

Med +6 år på marknaden, så har vi hjälpt flera än någon annan med utrustning till vattensport. Som tur är kan vi skryta med 5.200 5-stjärniga recensioner (4,7 av 5.0).

Support mellan 08:00-16:00

Vi är skapade för att hjälpa. Därför har vår kundtjänst öppet måndag till fredag ​​från 08:00 till 16:0
Kontakta oss via chat, telefon och mail.

Leverans dagen efter

Du kan uppnå detta genom att beställa innan 18.30 alla dagar i veckan – även på helger. Vi skickar med Bring, BudBee, Postnord och DHL. Fri frakt över 799 SEK.

365 dagars returrätt

Vi gillar inte stress. Så du har alltid 365 dagar på dig att byta dina varor. Returer tar 2-5 dagar och behandlas inom 24 timmar.

Psst.. anmäl dig till Watery´s nyhetsbrev och få rabattkod till en gratis present (värde: 65 kr.)

Avanmälan kan alltid ske. Räkna med ca. ett veckomail. Genom att registrera dig accepterar du vår personuppgiftspolicy.